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中國菏澤網消息 （通訊員 陳茜 記者 胡德光）近日，成武縣法院將司法服務陣地前移，主動將司法服務融入基層治理鏈條，舉辦物業服務合同糾紛矛盾化解專題培訓暨座談會，以法治方式推動矛盾糾紛源頭預防、前端化解，切實讓群眾和物業公司管理人員“揣著疑問來，帶著微笑走”。

面對日益增多的物業糾紛，提升一線調解人員的法律素養與實操能力至關重要。此次培訓中，成武縣法院民二庭副庭長陳海燕、立案庭法官助理楊超，分別以《物業服務合同糾紛調解指引》和《先行調解在物業糾紛中的應用》為主題，聚焦物業服務合同效力認定、服務質量標準界定、空置房物業費繳納等高頻爭議焦點與實務難點，結合典型案例，用通俗易懂的語言進行了深度剖析與闡釋。講解過程深入淺出，既有對法律司法解釋的權威解讀，又有貼近現實的調解策略分享，通過以案釋法、互動問答等方式，將專業法律知識轉化為一線可操作、易掌握的調解技能，將“法理”與“情理”有機融合，為來自街道社區、物業企業、行業主管部門及業主代表等多元解紛力量集中“充電賦能”，有效提升了基層調解隊伍的法治素養與實戰能力。

為統一裁判尺度，規范調解標準，成武縣法院還精心編印并現場發放了《成武縣法院物業服務合同糾紛案件審判白皮書》與《物業服務合同糾紛常見問題解答》宣傳手冊。“白皮書”系統梳理了類案審理思路與裁判規則，揭示了糾紛成因與發展趨勢；“問答手冊”則針對群眾關心的熱點問題，提供了清晰權威的法律指引。培訓會后，又召開了“先行調解”專題座談會，聚焦物業費收取、服務質量瑕疵、安全管理責任、信息透明度及溝通機制等痛點、堵點問題，組織各方開展了深入研討。